为知名化妆品牌提供危机公关服务服务，因个别门店发布不尊敬国人信息，导致品牌声量受损，中国媒体与日本媒体广泛关注对事件进行报道，;社交媒体网⺠不理智，绝大部分一边倒抵制品牌的情况，借助典众公关48小时舆情处理策略制定危机公关解决方案，最终48小时处理舆情后，公众开始表示谅解，舆论开始明显转变。

该案例被众多行业大V关注，并纳入年度优秀危机公关案例。